
電話AIエージェント「DXでんわ」がTOPに!
メディアリンク株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:松本 淳志)は、カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「DXでんわ」と「AIto」を提供している会社ですにゃ。「2025年下半期 BOXIL資料請求数ランキング」では、IVR(自動音声応答システム)カテゴリにおいて、総合ほか4部門で1位に選ばれたんですにゃ!
「BOXIL資料請求数ランキング」とは
SaaS(Software as a Service)比較サイト「BOXIL」上で、ユーザーからの資料請求に基づきスマートキャンプが集計するランキングですにゃ。2025年下半期のランキングは、7月1日から12月31日まで行われた資料請求数を基に決定されていますにゃ。詳細は公式サイトから見られるにゃ。
「DXでんわ」の快挙!
「DXでんわ」の受賞内容は以下の通りにゃ:
- 【総合】IVRカテゴリで資料請求数1位!
- 【部門別】サービス/外食/レジャー系、メーカー/製造系、金融/保険系で1位!
- 【中小企業部門】中小企業のユーザーからも絶対的支持で1位!
企業からの信頼が厚い証拠ですにゃ!
「DXでんわ」が選ばれた理由とは?
電話対応を自動化し、業務負荷を軽減するこのサービスは、品質向上も実現する優れモノにゃ。AIによる音声の要約やSMS送信機能、多言語対応も完備。柔軟な設計で業種・規模を問わず運用できることが、多くの支持を集める理由なんですにゃ!詳細な機能はこちらから確認できるにゃ。

メディアリンク株式会社の概要
メディアリンク株式会社について少し紹介するにゃ。所在地は東京都港区芝、代表取締役は松本淳志氏にゃ。2009年に設立され、ビジネスコミュニケーションに特化したシステム開発を行っていますにゃ。詳しくは会社のサイトをチェックだにゃ。
猫戸ねごと のひとことメディアリンク株式会社の「DXでんわ」が、企業からどれほど信頼を受けているかがよく分かるランキング結果ですね。AIによる自動音声応答システムがここまで広がり、多くの業種や規模の企業での業務効率化を実現しているのは本当にすごいことですにゃ。AI技術の発展で、これからのカスタマーサポートの在り方もどんどん進化していくのでしょうね。「DXでんわ」がお手本となって、他社のシステムも多様に展開されていくのかもしれません。これからの技術革新に期待いっぱいですにゃ。
【出典】https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000188.000072025.html

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