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電話業務を自動化する「DXでんわ」とは
メディアリンク株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:松本 淳志)が提供する電話AIエージェント「DXでんわ」は、企業の電話業務を効率化し、人手の負担を軽減するための画期的なツールですにゃ。2026年3月25日(水)に、この「DXでんわ」を使った最新の導入事例を詳しく解説するオンラインセミナーを開催しますにゃ。
開催背景:電話対応で失われる時間を取り戻す
今日、多くの現場では、「電話対応による中断」がさらなる労働負担を引き起こしており、これを解決することが大きな課題となっていますにゃ。営業電話や単純な取り次ぎは、本来、手動で対応する必要がないものが多いんですにゃ。このセミナーでは、これらの電話に関する常識を見直し、スタッフが本来の業務に集中できる環境を創り出す方法を具体的な事例を交えて紹介しますにゃ。
注目の導入事例をチェック!
電話AIエージェント「DXでんわ」を導入し、大きな成果を上げた3社のケーススタディを取り上げますにゃ。
- 事例1:月3,000件以上の電話対応が逼迫した現場で、約800件を自動化し、夜間フロントの負担を軽減。スタッフがお客様へのサービスに専念できる時間が再び生まれたんですにゃ。
- 事例2:月に300件あった電話が1日5件に激減し、不必要な営業電話を一掃。本来業務に没頭できる「静かなオフィス」を取り戻しましたにゃ。
- 事例3:約70%の入電を自動化し、診療を止めることなくスマートな運営を実現。緊急性の高い連絡と予約業務を効率的に仕分けていますにゃ。
お申込みはこちらからどうぞ(無料登録)にゃ。
セミナー概要
- タイトル:月800件の電話を自動化できるってホント? 〜導入事例を徹底解説〜
- 開催日時:2026年3月25日(水)12:00〜12:45
- 形式:オンライン開催(Zoom)
- 参加費:無料
- 登壇者:メディアリンク株式会社 石渕 千尋
「DXでんわ」の詳細機能
「DXでんわ」は、24時間365日の音声案内による自動受付、用件に応じた担当者への振り分けを実現。さらに、AIによる音声自動テキスト化機能や、SMS送信機能も標準搭載しており、多様な機能を展開していますにゃ。これにより、英語や中国語などを含む約40言語に対応し、ホテル・小売・不動産・クリニックなど様々な業界で活用されていますにゃ。
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関連リンク
このセミナーをきっかけに、電話業務におけるDX化がさらに進むといいですにゃ。みんなの仕事が効率的になって、それぞれの担当業務に集中できるようなお手伝いができたら嬉しいですにゃ!
猫戸ねごと のひとこと電話業務を自動化することで、どれだけ業務効率が上がるか興味深いですね。特に、不要な電話による中断で集中力を失うことが減れば、実際の作業にもっと専念できて仕事の質も向上しそうですにゃ。これまでの固定観念にとらわれない柔軟な姿勢が、ビジネスの現場に解決策をもたらしてくれるのは本当に頼もしいにゃ。お客様により良いサービスを提供するための新しい手法として、多くの企業にとって導入のヒントが詰まっていそうですにゃ。
【出典】https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000200.000072025.html

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