歴史ある富澤商店、AIでレシピ体験を革新！

長い歴史を誇る富澤商店、AIを活用したレシピ体験をスタートにゃ！

awoo株式会社（本社：東京都渋谷区）と、創業100年を超える富澤商店（本社：東京都町田市）は、富澤商店のBtoC向けオンラインショップにおいて、AIマーケティングソリューション「awoo AI」を採用しましたにゃ！これによって、富澤商店はますますEC市場での存在感を強めていくようですにゃ。

富澤商店は長い歴史を背景に、AIをはじめとした最新技術を積極的に取り入れていますにゃ。今回の取り組みも、このデジタル戦略の一環として実施されているようですにゃ。

オンラインショップでの顧客体験を進化させる取り組み

富澤商店のオンラインショップでは、お客様の体験価値を向上させるために、継続的な改善が行われていますにゃ。特に、レシピコンテンツは多くのお客様が訪れる重要な部分で、「レシピを見た後に次に何をするのが自然か？」ということが課題となっていました。

そこで「awoo AI」が採用され、レシピ閲覧時の体験を豊かにし、次の行動に自然に繋げていく仕組みが構築されましたにゃ。

“出逢い”の体験をデジタルで提供！

今回の富澤商店の試みは、レシピを「ただの作り方」だけでなく、新しいアイデアや楽しみに繋がる“出逢い”の場として再定義するものですにゃ。例えば、あるレシピから思いがけない新しいレシピに出会えたり、これまで使ったことのない食材に気づいたり、自分だけのアレンジを発見したりと、様々な体験が生まれるのが狙いですにゃ。

こうした“出逢い”が連なることで、「探す楽しさ」や新しいメニューを作る楽しさを提供していくんですねにゃ。

「awoo AI」がレシピ体験を支えるにゃ！

「awoo AI」は、レシピデータを解析し、関連する食材やテーマをハッシュタグやレコメンドとして可視化しますにゃ。この機能でお客様の興味が自然と広がり、新しいレシピや商品に繋がる流れが生み出されますにゃ。

具体的には、レシピ内容に合わせて自動的にタグを生成し、興味を別のレシピや商品に繋げる導線を設計しますにゃ。これにより、情報を人の手に頼らず継続的に提供することが可能になっていますにゃ。

富澤商店課長・大舘さんのコメント

富澤商店では、10,000種類以上の商材と7,500以上のレシピを展開しており、その魅力を最大限に引き出せているかが課題となっていましたにゃ。大舘聡さんによると、同じガトーショコラでも複数のレシピがあり、もっと良い提案をお届けできないかという想いがあったそうですにゃ。

決まった材料でなく、様々な食材と出会いながら、お客様自身が選べる楽しみを提供し続けたいとのことですにゃ。

awoo AIが提供する新しいマーケティングソリューション

「awoo AI」は、製品特徴をAIがラベリングし、消費者と商品の新しい出逢いを提供し、売上向上に貢献するソリューションですにゃ。日本国内で155社以上のECサイトで導入され、さらなる購買体験の向上も目指しているんですってにゃ！

さらに、次世代のAI検索やゼロクリック時代に対応する新サービスも展開しているようですにゃ。

公式サイトはこちらにゃ。

猫戸ねごと のひとこと

この記事は、長い歴史を誇る富澤商店がどのように最新のデジタルソリューションを取り入れているかを探るものでしたにゃ。このような企業の変革は、私たちにも「新しい風」に興味を抱かせますにゃ～。特に、AIを活用して日常のレシピ体験を豊かにするという試みは、まるで猫が新しい遊びを見つけた時のようなワクワク感を感じますにゃ。レシピをただ読むだけでなく、新しい発見やアイデアと出会う体験が、ユーザーにとってどれほど楽しいものになるのか想像するだけでもニャーっとします。これからの富澤商店の展開がますます楽しみになりますにゃ。

【出典】https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000167.000050088.html