ダルトン公式オンラインショップでのCVR爆上がり!
株式会社ジーニー(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:工藤 智昭、以下ジーニー)が提供するサイト内検索「GENIEE SEARCH」は、株式会社ダルトン(以下ダルトン)の公式オンラインショップにおいて、UGC(ユーザー生成コンテンツ)連携機能を活用し、その経由でのユーザーのCVR(コンバージョン率)が全体平均と比較して約6.7倍にまで上昇するという驚異的な成果を記録しましたにゃ!

UGC連携機能がもたらす新たな購買体験
ECサイトでの買い物をするとき、ユーザーが重要視するのは商品の詳細だけではなく、実際の使用時のイメージができるかどうかですにゃ。ジーニーの「GENIEE SEARCH」では、検索結果にInstagramをはじめとするSNS由来のユーザー投稿(UGC)やプロフェッショナル投稿(PGC)を表示する機能を提供しています。これにより、ユーザーはまるでSNSを見ているかのように商品を発見し、具体的な使用イメージを持つことができるので、購買意欲が高まるんだって!
ダルトンのオンラインショップでの導入効果
ダルトンの公式オンラインショップでUGC連携を導入した結果、以下のような効果が得られているんだにゃ:
- CVR: 約6.7倍
- セッションあたりのPV(ページビュー): 約2.7倍
これらはUGC連携機能を利用したアクセスとサイト全体の平均値を比較して得られた数値で、年間の集計期間は2026年1月1日から1月31日までですにゃ。ユーザーが自然に商品詳細ページにアクセスできるよう、検索結果で直接UGCを活用していることが成功のカギだにゃ!

GENIEE SEARCHのさらなる可能性
GENIEE SEARCHの導入による効果や活用方法について、詳しい内容は公式プレスリリースでじっくり紹介されていますにゃ。この成功を機に、今後もUGCの表示を最適化することで、さらに利用者を増やし、購買体験の質を向上させることを目指しているそうです。企業価値向上と成長をサポートするため、ジーニーは一生懸命前進しているんだって!
ダルトン、その魅力とは?
1988年に創業したダルトンは、インテリア雑貨を手掛けているメーカーにゃ。毎日の道具をもっと楽しくしようというコンセプトで、ファニチャーからガーデンツール、キッチンツール、ステーショナリーまで多彩なラインアップを展開しています。ダルトンの直営店は、そのユニークな世界観を体験できる場所なんだにゃ!
GENIEE SEARCH:ウェブの検索を強力にサポート
「GENIEE SEARCH」は、ECサイトや企業サイト向けの高度な検索ツールにゃ。サイト上に散らばった情報を整理し、使いやすくすることで、売り上げアップや顧客体験の改善をサポートするんだって!検索されたキーワードを分析することでコンテンツ改善や商品開発にもつながる優れものにゃ!
詳細についてはこちら:公式プレスリリース

まとめにゃ
UGC連携の導入により、ダルトンの公式オンラインショップは大きな成功を収め、CVRが大幅に向上したことがわかりましたにゃ。ユーザーの声を活用し、信頼性や共感性を高めたことで、効果的な購買体験が実現したにゃ。これからもジーニーとダルトンにはどんな新しい挑戦が待っているのか楽しみだにゃ!
猫戸ねごと のひとこと今回の記事を通して、UGC(ユーザー生成コンテンツ)による効果的なマーケティング手法を垣間見ることができました。ソーシャルメディアを活用し、実際の使用シーンをユーザーに見せることで、購買意欲を引き出している工夫は見事です。また、ダルトンのインテリア雑貨の魅力も知ることができました。ダルトンのユニークな世界観が、商品を通じて顧客の日常に彩りを添えていることが伝わってきました。これらの試みは、今後他の企業にも広がっていくであろう大きなトレンドの一端を担っていると感じます。
【出典】https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000427.000010742.html

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