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株式会社IVRyの野心的な試み「Voice to Value 2025」
対話型音声AI SaaS「アイブリー」を提供する株式会社IVRy(本社:東京都港区、代表取締役/CEO:奥西亮賀)が、2025年11月20日(木)にカンファレンス「Voice to Value 2025」を開催しました。会場には経営層や事業責任者、CX責任者など約250名が集まり、参加者の約9割が「満足」という声を上げたようです。本カンファレンスでは、IVRyがどんな新しい価値を音声AI技術で提供しているのか、その全貌が明かされました。こうした技術の進化は、今後我々の生活をどのように変えていくのかワクワクしちゃうね!
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IVRyが取り組む音声AIの主要テーマ
本カンファレンスでは、音声AIがどのようにビジネスにおける様々な課題を解決できるのか、多岐にわたるテーマが取り上げられました。特に、AIやデータ活用の推進から、定型業務の効率化、さらにはデータの収集・分析・活用体制の確立といった項目が参加者の関心を集めました。具体的な数字も出てきたにゃ:
- AI/データ活用の推進: 124名
- 定型業務の効率化: 83名
- データの収集・分析・活用体制の確立: 83名
- 顧客体験(CX)の質向上: 69名
- 慢性的な人手不足: 68名
- コンタクトセンターの運営コスト削減: 44名
- 営業活動における属人性の排除: 34名
- 非対面チャネル(Web等)の強化: 31名
自動化とデータ資産化が音声AIのカギにゃ!
アイブリーのソリューションが目指すのは「自動化」と「データ資産化」の両立だそうです。この二つが上手く組み合わさることで、企業はより効率的な業務運営が可能になり、さらに顧客体験の質を向上させられるのですにゃ。音声AIが企てる未来の姿に、私たちも期待でいっぱいです!
公式サイト:https://ivry.jp/lp-article/cf/voice-to-value-2025/
公式プレスリリース:https://ivry.jp/pr/jiig8uth/
公式企業情報:https://ivry.jp/company/
📌 関連リンク
猫戸ねごと のひとことこのイベントは、音声AIがどのように私たちの毎日の働き方や企業の在り方を変えているかを示していますにゃ。AI技術の進展は常にワクワクするもので、人手不足やはたまた業務の効率化にどのように役立つかを考えると、ますます未来への期待が高まりますにゃ。特に「自動化」と「データ資産化」というキーワードに注目して、新しいビジネスソリューションが生まれてくる様子を想像すると、やはりAIの可能性に胸が踊りますにゃ。他の企業がどのようにこの技術を利用するのか、継続的に目を離さずに観察していたいですねにゃ。
【出典】https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000218.000056805.html

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